Neglect-X

Neglect-X

Notre solution pour les logements vacants, négligés et délabrés…

Nos modules

Outre les modules de base « Inoccupation », « Négligence » et « Inadapté/Inhabitable », nous proposons plusieurs modules supplémentaires disponibles en option.

INVENTAIRE DES COMMERCES ET DES LOCAUX PROFESSIONNELS

Neglect-X offre la possibilité de tenir, en plus de l’inventaire des logements et des bâtiments, un inventaire intégré des locaux professionnels. Ceux-ci peuvent être basés sur un règlement communal totalement différent (tarification, rapports, etc.) de celui des logements.

INVENTAIRE DES SECONDRES RÉSIDENCES

Ce module permet à l’utilisateur d’enregistrer toutes les enquêtes, déclarations et relevés d’inventaire pour les secondes résidences. En conséquence, lors d’un export vers le service financier, une liste de tous les immeubles inventoriés avec les parties concernées via déclaration/enquête peut être générée.

ATTESTATION DE CONFORMITÉ – logements (locatifs)

Ce module offre une fonctionnalité spéciale, intégrée à VLOK, pour l’établissement et le suivi des attestations de conformité pour les logements locatifs.

Via les listes de présomption, tous les immeubles pour lesquels une location est présumée sont fournis. Ensuite, la demande peut être introduite via le module guichet citoyen (voir plus bas) et les attestations peuvent être délivrées par la voie choisie par le citoyen (guichet en ligne, papier,…).

CONNEXION AVEC MAGDA (sources et destinataires de données)

Dès qu’une adresse est saisie, le code GAR (Registre des bâtiments et des adresses) est automatiquement récupéré. Celui-ci nous permet de trouver la parcelle sur laquelle se trouve l’immeuble dans le Cadastre. Via la matrice cadastrale, nous trouvons les titulaires de droits réels pour cet immeuble. Nous les récupérons via le Registre national et la BCE. Ces informations sont automatiquement tenues à jour dans Neglect-X.

De cette manière, les données actuelles des contribuables et des autres parties concernées restent toujours à jour.

Les informations sur la qualité de l’habitat sont transmises en retour à VLOK.

CONNEXION AVEC SIG (y compris VIP – Plateforme d’information immobilière)

Les dossiers peuvent être visualisés au sein de l’application SIG du client. Des liaisons sont actives avec Geo-IT, ArcGIS (Cevi), Q-GIS,…

Il est également possible de démarrer un dossier à partir du SIG – les informations circulent alors de la plateforme SIG vers Neglect-X où le dossier sera créé et lié aux objets sélectionnés dans les couches SIG.

SERVICE DE DOCUMENTS MAGDA

Ce module permet d’envoyer les courriers générés via le numéro de registre national/numéro d’entreprise au service de documents MAGDA. Celui-ci assure ensuite la livraison correcte :
  • Soit par courrier (recommandé ou non), via BPost. Ce service assure également l’impression, la mise sous pli et l’envoi.
  • Soit via le guichet en ligne/Mon profil citoyen du titulaire du droit réel.

SIGNATURE NUMÉRIQUE

Les documents peuvent être signés numériquement via un flux rédactionnel. Soit via la plateforme eSignFlow (Vandenbroele), soit via Digitaal Ondertekenen (la plateforme du gouvernement flamand).

D’autres plateformes peuvent être ajoutées à très court terme si vous le souhaitez.

LISTE DE PRÉSOMPTION (avec planificateur d'itinéraire)

Ce module permet à l’utilisateur d’importer des listes de présomption, de les suivre et même de partir sur le terrain avec un itinéraire optimisé. Via la tablette ou le smartphone, cet itinéraire peut être suivi sur le terrain, réduisant la préparation des inspections à quelques minutes de travail.

La liste de présomption est prévue pour :
  • L’inoccupation
  • Le délabrement
  • L’inadaptation/L’inhabitabilité
  • Les logements locatifs

PORTAIL CITOYEN SUR LE SITE WEB COMMUNAL

Depuis 2025, nous offrons la possibilité aux citoyens d’accéder directement aux dossiers dans lesquels ils sont identifiés comme partie concernée (tant en tant que personne physique que personne morale). Cela peut se faire via une intégration sur le site web communal ou via un portail fourni par Neglect-X (aux couleurs de l’administration locale).
Après s’être connecté via ItsMe/C-ZAM, le citoyen peut ainsi effectuer, entre autres, les actions suivantes :
  • Consulter ses propres dossiers (état d’avancement)
  • Soumettre des demandes (demande de radiation, exonérations, plaintes, recours, contestations,…)
  • Consulter les exonérations en cours ou demandées

GUICHET DU LOGEMENT

Une fonctionnalité de guichet logement et énergie est également disponible au sein de Neglect-X. Ceci permet de gérer les rendez-vous avec les citoyens ayant des questions, de la planification à la consultation. Les divers sujets sont prévus pour être abordés au cours de l’entretien. Le reporting vers les instances supérieures est précisément la raison pour laquelle ce module a été développé ; il est donc parfaitement prévu.